Vi har också sammanställt och besvarat vanliga frågor i sektionen FAQ:

Varför skickas inte längre varor till Sverige?

Vi har tyvärr tagit beslutet att avsluta vår verksamhet i Sverige  av ekonomiska skäl. Vi är mycket ledsna att vi inte längre kan betjäna våra kunder i Sverige.  Vi tackar dig för din lojalitet och önskar dig all lycka

Vad kommer att hända med min öppna beställning?

Vi är mycket ledsna att vi tyvärr inte längre kan uppfylla öppna beställningar. Du behöver inte göra någonting; vi avbryter beställningen på vår sida. Du kommer att få en skriftlig bekräftelse på detta inom de närmaste dagarna.

Vad gör jag om jag vill lämna tillbaka något?

Inget kommer att förändras för dig här. Vår retur- och återbetalningsprocess kommer att fortsätta på samma sätt som vanligt.

Väntar du fortfarande på återbetalning?

Oroa dig inte – vi kontrollerar noggrant alla kundkonton. Vi återbetalar eventuella krediter på ditt konto utan att du behöver kontakta oss. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss.

Vem kan jag kontakta vid reklamationer under garantitiden?

Vi kommer att fortsätta att stå fast vid vår garanti – inga om eller men. I det här specifika fallet ber vi dig skicka ett e-postmeddelande till oss så att vi kan hitta en lösning.

- Hur högt är mitt utestående saldo?

- När måste jag balansera mitt kundkonto?

- Måste jag lösa mitt saldo i sin helhet eller kan jag betala i husbilsavbetalningar enligt överenskommelse?

Vi sammanställer för närvarande all information om ditt kundkonto åt dig. Vi kommer att kontakta dig om detta inom de närmaste dagarna. Vi uppskattar ditt tålamod.

Hur hanteras adressdata?

Din kunddata förblir säker och bevaras inom ramen för tillämpliga dataskyddslagar och lagringsperioder.